凱擘新速代10G八月登場 AI智慧服務升級衝九成涵蓋率
...，成為整合家庭網路管理的智慧平台。另一方面，生成式AI客服「小凱」導入Azure OpenAI技術後...
恐嚇雙鐵「放炸彈、要殺人」 北捷也沒放過 彰化男辯「紓壓」下場曝光
...手偵辦逮到郭男，不料郭男又被北市警查出，他也在北捷AI客服系統留言「我要殺人」，但未完成OTP驗證，...
新北地政AI再進化！ 「出一張嘴」就能查地政資訊
...操作的民眾取得所需資訊。 地政局進一步說明，除了AI客服與智慧櫃檯外，新北市持續深化智慧地政服務。...
專訪｜台灣大AI布局不只拚網速 林東閔：門市要變生活科技顧問
林東閔透露，台灣大AI客服「小麥」目前每月服務量已比真人客服進線量多出數倍，滿意度維持在95%以上。...
台灣大從電信商變AI基建商！攜GMI Cloud進軍海外AIDC
...。相較之下，擁有大量線上用戶的B2C平台，一旦導入AI客服、AI購物助理、內容推薦或互動式服務，推論...
「多問一句」守住一個家！ 新北啟動「不動產防詐神盾」成功阻23起詐騙
...新北市也積極導入人工智慧技術提升服務效率。包括建置AI客服系統「新北地政通」及「AI人工智慧櫃台」，...
AI客服進駐飯店 未來可望處理50%旅客來電
此次分享會聚焦旅宿產業導入AI客服的實務經驗。雲品國際酒店以雲品溫泉酒店為例指出，飯店每日來電內容多...
才恐嚇台鐵高鐵又犯案 惡男放話「炸捷運、要殺人」遭收押
...台北市政府捷運局客服中心自3月起，陸續收到男子透過AI客服系統發出「我要殺人、我要縱火、我準備要放炸...
開賣Mac創三大電信先例 台灣大哥大：打開新客群
...，涵蓋總部、行銷、前線門市、客服與講師團隊，甚至連AI客服系統也同步升級知識庫，以支援Mac相關諮詢...
華航導入Google Find Hub行李定位！Android用戶也能即時追蹤
...技提升旅客服務體驗，目前已推出多項智慧化服務，包括AI客服、中華航空App、華航雲端書坊以及「小花伴...
AI從硬體走向整合應用！台經院揭6大商機 創新板企業成新引擎
...I正快速滲透日常生活，包括智慧試衣、數位看板、金融AI客服、即時翻譯面板、送餐機器人與AI健身教練等...
北捷受恐怖威脅「要在捷運上持刀傷人」 大批警力進駐戒備中
【記者江孟謙／台北報導】「台北捷運GO」APP的AI客服，今天（23日）晚間接獲有不明人士揚言要在捷...
富邦人壽AI客服升級 一句話完成保單查詢
【記者趙筱文／台北報導】富邦人壽推出全新「智能語音客服機器人」，保戶只要撥打080專線、講一句話，就能完成保單查詢與操作。主打全年無休AI服務，讓保險客服體驗更為即時也更省時。
恐嚇「砍人放火」攻擊北捷 莽男頻謊報！法院准暫行安置6月
...事件源於昨（23）日晚間，「台北捷運GO」APP的AI客服獲報，有不明人士揚言要在捷運松山新店線進行...
揚言「在北捷殺人放火」 36歲男高雄落網！惡作劇非首次
...引起社會大眾高度關注，昨天「台北捷運GO」APP的AI客服，接獲有不明人士揚言要在捷運松山線進行攻擊...
「AI客服要被玩壞了」遭濫用寫程式 北捷怒斥：公共資源別這樣玩！
...北報導】近日社群平台threads出現濫用台北捷運AI客服寫程式代碼的文章，留言區還引起許多網友效仿...
台灣人超愛LINE！平均每天打開14次 重度用戶更狂22次
...常決策，近八成認同LINE結合AI的方向，過半肯定AI客服24小時即時回覆，約五成認為AI能協助行程...
AI攻擊全面加速！台灣一年遭1,534億次惡意入侵
...成本將攀升至24兆美元。暗網平台甚至出現評價系統、AI客服、託管服務等功能，並販售預先感染的殭屍網路...
看好南科生活圈商機 台中家電業者插棋台南 小蔡電器打造「天空電器城」
...放銷售、物流、維修、客服等職缺，創造就業機會，並以AI客服、虛擬導購與異常監測系統，為消費者帶來嶄新...
旅天下通過上櫃案 最快明年Q1掛牌交易
...除推出差異化團體行程外，也強化線上訂購、會員服務及AI客服等數位工具，提升旅客體驗與營運效率。隨著上...
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