亞馬遜AI助台企搶全球商機！逾6成重視市場需求　僅18.6%系統化研究

台企出海思維轉型　從產品導向走向需求驗證

亞馬遜全球開店與台北市進出口商業同業公會（IEAT）共同發布的《2026跨境電商焦點報告》顯示，64%受訪台灣企業以市場需求作為選品主要依據，但僅18.6%在過去一年有系統地進行市場研究，運用自身電商數據發掘商機的企業更僅13.6%，凸顯企業雖重視市場需求，卻缺乏系統化驗證方法。

亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示，台灣企業在高科技研發、創新設計及製造品質具備深厚實力，下一步關鍵是從「產品思維」轉向「需求思維」，將重視需求落實為驗證需求，透過AI與全球市場洞察，協助企業建立長期品牌價值。

AI選品模擬器上線　量產前先驗證市場

亞馬遜指出，過去台灣企業多依循品牌客戶規格或既有經驗開發產品，較難直接掌握海外終端消費者需求。旗下「商機探測器」（Opportunity Explorer）透過AI分析數十億筆顧客互動數據，協助賣家掌握搜尋量、銷售趨勢及市場競爭態勢。

此次新推出的「選品模擬器」（Validate Product Ideas），讓賣家輸入產品構想、目標售價及核心賣點後，即可透過AI分析市場規模、競爭品牌、消費者輪廓及商品評論，並以綠、黃、紅三色評估產品優勢與風險。

賣家可進一步調整價格、產品特色及品類參數，比較不同版本的市場潛力，在正式開模及備貨前確認產品方向。目前工具已於美國及英國、法國、德國、義大利、西班牙等站點開放，台灣賣家可免費使用。

新品上市30天銷售額達5倍　AI優化營運

針對新品上市後的營運挑戰，亞馬遜推出「New Product Launch Plan」，依據同品類熱銷商品的成功模式，提供新品上市前90天的營運建議，涵蓋商品頁面、物流庫存、廣告關鍵字及行銷資源配置。

系統也會依實際銷售表現調整建議，並產出AI成效摘要。亞馬遜數據顯示，依循該計畫的賣家，上線後前30天平均銷售額達一般賣家的5倍，目前已於美國站推出。

此外，亞馬遜今年全面升級Seller Central內建賣家助理，導入代理式AI（Agentic AI），可全天候監控庫存、競爭對手定價及帳戶健康狀況，並根據賣家過往決策提供個人化建議。

賣家也能透過自然語言建立自動化工作流程，例如商品評分低於4星時發出通知、草擬改善方案，或監控競爭機會並提出定價調整建議。所有代執行操作仍須經賣家審核核准，亞馬遜指出，目前賣家對AI助理建議的採納率已超過90%。

亞馬遜另推出「Amazon Selling Partner plugin」，讓賣家將AI營運能力整合至既有工具，首波支援Amazon Quick，並與Anthropic旗下Claude展開Beta整合，目前於美國站開放測試，後續將逐步擴展至其他市場。