根據衛生局最新掌握資訊,截至目前共接獲173位消費者就醫通報,其中13位已檢出沙門氏桿菌。市府消費者服務中心迄今受理2件、共計牽涉7位消費者之申訴案。業者在家屬與委任律師的陪同下8日至市府說明,期盼能透過協調機制進行逐案協商賠償。

主任消保官殷茂乾於會中嚴正要求,業者在面對消費者訴求時,務必展現誠摯與慰問的態度,且賠償範圍必須涵蓋醫療費用、工作收入減少以及精神慰撫金等三大面向,以此作為溝通與和解的基礎。

市府亦同步聯繫國內優良消費者保護團體,著手評估後續提起「團體訴訟」之可能性。若後續協調過程中業者未展現應有之誠意,市府將協助消費者進行團體訴訟。消保官呼籲,若有因本事件受害的民眾,請儘速透過市府消費者服務中心(撥打1950專線)提出申訴,市府將全力捍衛市民的消費權益。

作者簡介

凃建豐

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