統一資訊LumineOne AI獲IT Matters Awards創新獎　助力零售餐飲AI化

統一資訊表示，LumineOne AI 以生成式 AI 為核心，整合郵件摘要、知識協作到流程建議，自上市不到一年已拓展越南、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、加拿大等六國市場，本地亦成功導入 30 多家企業，展現可複製的國際競爭力。前 CNCF 技術監督委員會成員、Prometheus 推手 Richard Hartmann 擔任本屆 keynote 講者，也對產品架構、可擴充性與落地成效給出高度評價。

統一資訊指出，這項獎項象徵研發團隊的努力被看見，並強調 LumineOne AI 的使命並非停留在「技術展示」，而是讓 AI 真正走入企業日常工作流程。近一年內產品不只深耕台灣零售、餐飲場域，更成功跨出亞洲進軍北美，市場成長力明顯。

在應用面，統一資訊以一站式 AI 開發與應用平台為基礎，打造從模型訓練、測試到部署的全自動化流程，讓企業能快速導入 AI，並貼近實際運營場景。其中兩大落地案例最具代表性：

首先，圖像化檯帳與視覺化盤點系統。利用影像辨識比對門市陳列與檯帳主檔，可自動偵測異常、即時提醒，正確率高達 97%。當系統偵測到缺貨時，還會依據歷史銷售與庫存提供補貨建議，實測可提升 5% 銷售率，並減少超過 65% 店員盤點時間，有助連鎖門市大幅降低人力成本。

第二項是 智能冰櫃管理平台。結合 AI 辨識與 RMN（零售媒體網路）廣告推播，不僅可偵測冷藏空櫃、商品擺放異常，也能即時回報補貨需求。過去自動販賣機仰賴人力巡店的痛點得以解決，並可延伸至智慧零售分析，預估可降低 5% 缺貨率並提升 5% 廣告推播成功率。

其中，圖像化檯帳系統今年已運用於 7-ELEVEN 的內部教育訓練。透過 AI 建模與生成式 3D 技術，可由 2D 圖片快速生成 3D 物件，以數位孿生呈現檯帳與商品，協助門市人員更精準掌握最新陳列策略。

統一資訊強調，未來 LumineOne AI 將持續投入生成式 AI、企業工作平台與資料治理三大方向，協助企業加速數位轉型，打造更高效率、更智慧的營運模式，進一步擴大國內外市場布局。