竹北警分局表示，一輛自小客車昨天上午8時許，在竹北交流道附近於左轉延伸車道停等號誌，綠燈起步時疑因離合器線斷裂導致車輛拋錨，由於當時正值車流高峰，後方車流因無法通行，頻頻鳴按喇叭，讓駕駛焦急不已。
就在交通逐漸回堵之際，六家派出所警員發現異狀，迅速上前了解情形，一名警員先在路口指揮疏導車流，提醒來車減速慢行，另一名警員則安撫駕駛情緒，並確認車輛故障原因。
隨後，待下一輪左轉綠燈亮起，兩名警員把握短短數十秒通行時間，化身「猛警推車隊」，以「人力左轉」方式合力將故障車輛推離車道，順利移置路旁安全處等待拖吊救援，迅速恢復路口順暢通行，也避免尖峰時段車流持續回堵，現場駕駛紛紛豎起大拇指，肯定警方即時協助與高效率處置。
竹北警分局表示，車輛若於道路上發生故障，駕駛人應立即開啟危險警示燈，於安全情況下設置故障標誌，並儘速撥打110或道路救援電話尋求協助，切勿貿然停留於車道中央，以免發生二次事故。
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