經營麵包店的65歲吳姓男子、58歲張姓婦人，當時在2樓臥室內熟睡，遭牆面壓倒，被救出時均已無生命徵象，送醫後不治。
有網友分享，高翠路上的全美麵包是新竹當地有名老店「如美餅舖」的哥哥開的。據悉，吳姓夫妻在高翠路經營麵包烘焙、雜貨店多年，與街訪鄰居都相當熟識，許多人平時也會到店前串門子聊天，一名脆友說，「天啊！觸不及防，還在笑著打招呼的人就這麼沒了。」
根據《三立新聞網》報導，張姓婦人高齡80多歲的老父母聽聞噩耗後痛哭，翻著女兒小時候的照片追憶，當時知道氣爆發生，馬上趕往現場，但女兒與丈夫都已被送上救護車。老母親說，昨晚還有與女兒通電話，沒想到成了母女間最後的聯繫。
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