「開團期間保證最低價」廣告不實 公平會開罰上櫃數位雲端業者欣新網
【記者許麗珍/台北報導】網路上「開團期間保證最低價」話術別信!公平會接獲檢舉,上櫃數位雲端業者欣新網股份有限公司(2949)及鄭君於社群媒體銷售「日本獅王極薄多功音波電動牙刷1+3組」商品,廣告刊載「開團期間保證最低價」,調查後卻發現與事實不符,依違反公平交易法處新欣網公司新台幣5萬元罰鍰,並警示鄭君。
公平會昨召開第1769次委員會議,通過處罰新欣網公司案。公平會表示,欣新網股份有限公司從事電子商務商品銷售,公平會調查發現,欣新網公司及鄭君於社群媒體Instagram,刊載廣告宣稱「開團期間保證最低價」,給人印象為該商品於開團期間,較其他通路的價格更低。
但公平會進一步調查發現,市面上同時期還有其他通路銷售同款商品相同組合,其價格低於新欣網公司廣告商品價格,所以廣告宣稱「開團期間保證最低價」與事實不符,足以引起一般大眾對商品價格產生錯誤認知的疑慮,違反公平交易法第21條第1項規定,決議處罰新欣網公司新台幣5萬元罰鍰,並警示鄭君。
公平會提醒,銷售商品的廣告應確保廣告內容真實性,且廣告使用最高級用語,必須有客觀依據,並於登載前應善盡查證責任,以維護消費者權益及避免觸法。
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