所謂代理式商務(Agentic Commerce),指的是消費者授權AI代理後,由AI在特定條件下協助完成購物流程。例如未來使用者可能只需要提出需求,AI就能協助篩選商品、比較價格,並在授權範圍內完成結帳。對消費者來說,這代表AI有機會從「回答問題」進一步變成「代辦任務」,但關鍵也在於支付安全與身分驗證。
這次合作將導入Visa智慧商務解決方案(Visa Intelligent Commerce)與Trusted Agent Protocol(TAP)安全協議,協助商家辨識代表消費者進行交易的AI代理是否可信任,並區分合法AI代理活動與惡意機器人行為。Visa指出,隨著AI代理逐步進入消費、支付與數位服務場景,建立可信任的身分驗證機制,將是AI商務能否真正落地的關鍵。
根據Visa資料,AI代理式商務市場規模預估2030年將達1.7兆美元,年複合成長率達67%。首波試點場域為台灣大myfone網路門市,涵蓋電信申辦、3C購物等服務。未來在限定測試環境中,特定使用者可望率先體驗AI代理發起交易,測試AI協助完成消費流程的可行性與使用體驗。
這次試點也將結合台灣大哥大、台北富邦銀行與Visa共同推出的Open Possible聯名信用卡。台北富邦銀行Open Possible聯名卡卡友原本在myfone直營與網路門市,以及指定AI工具消費可享2%回饋;2026年7月1日至12月31日期間,新戶申辦並成功核卡後,於指定AI服務、外送平台及myfone網路門市刷卡達檻,最高可享10%回饋,並可疊加新戶首刷禮最高1500元。
指定AI服務包含Perplexity、ChatGPT、Gemini、Copilot、Grok;外送平台則包含台灣Uber Eats與foodpanda。此外,雙方也規劃推出專屬抽獎活動,持卡人有機會獲得2027年4月於日本鈴鹿舉行的一級方程式大獎賽Paddock Club尊榮通行證。
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