新竹市消防局表示，今天凌晨3時52分許獲報新竹市東區高翠路一家便當店疑發生瓦斯氣爆，立即出動消防人員到場，現場一片狼藉，爆炸碎片散落一地，消防人員救出4名傷患，其中2人意識不清。
新竹市長高虹安發文說明這起氣爆事故，已指示消防局、警察局、民政處、社會處、東區區公所、養工處及環保局等跨局處同仁趕赴現場，全力投入搜救、交通管制、環境清理、家屬關懷與後續安置工作。
高虹安表示，事發地點位於東區高翠路 239 號一帶，初步研判疑似為瓦斯氣爆，詳細原因仍待後續調查釐清。消防局到場後立即展開搜救，並逐戶清查受災情形。目前受困人員均已救出，現場搜救及安全確認工作仍持續進行中。
關於傷者狀況，高虹安表示，此事件造成多名市民受傷，已全數緊急送醫救治。其中，高翠路 237 號 1 名市民送醫、高翠路 239 號 1 名市民送醫；高翠路 241 號 2 名市民救出時呈現 OHCA，到院後由醫療團隊全力搶救中。
新竹市府已請民政處、社會處及東區區公所立即啟動關懷與安置機制，主動聯繫傷者及家屬，協助醫療、急難救助、臨時安置及後續所需社福資源，務必在第一時間給予家屬最大的支持。
由於氣爆造成現場道路散落物阻塞，養工處與環保局已立即調度機具及人力進場，配合消防、警方現場管制，在安全無虞前提下，盡速完成道路障礙排除與環境清理，力求讓周邊道路逐步恢復初步通行，降低對市民朋友通勤的影響。警察局也已加強周邊交通疏導、現場管制及治安維護，確保救災動線暢通，並提醒行經高翠路周邊的市民朋友，務必注意安全，配合現場員警指揮，避免靠近危險區域。
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