據了解，家住新北市土城區的一對年輕夫妻，去年11月初生下一名男嬰，由於是早產2個月，養育過程中雖新手上路備感艱辛，堅持在經濟困難時仍要買營養品、高級奶粉，可說是呵護至極，如今已長得比足月嬰兒來得高，最近一家人才歡度小寶貝1歲生日，白白胖胖樣子甚是可愛，不過兩人本月中旬電話中大吵，陳姓媽媽一時被憤怒情緒沖昏頭，竟拿小孩當要脅稱「從早到晚都沒有餵小孩」並揚言有不利的動作，讓丈夫憂心忡忡趕回家並報警處理，家防中心社工獲報到場，11月16日即對小孩做出緊急安置的決定。
陳媽媽投訴指出，上週五(21日)小孩被安置第五天，收到社工傳來的照片發現他額頭有2塊大片的紅腫，詢問傷勢得到回應卻輕描淡寫地稱「被蚊子叮到」，還提到可能是抱小孩的時候額頭壓到牛仔衣服的縫線所造成，理由十分牽強。
陳媽媽對此說法高度存疑，想了解是否有監視器畫面可供佐證，該社工經詢問照護機構後聲稱監視器有拍到幼兒扶著欄杆站起左搖右晃，頭部去撞到欄杆而受傷，但當她堅持提報到台大兒保中心急診驗傷時，社工前天(25日)又打電話來道歉，坦承「其實根本沒看到監視器...只是手機錄影」，對於孩子如何受傷又支吾其詞，讓她難以接受。
陳媽媽說，昨天上午11時許在台大兒保中心急診驗傷時，她實際觸摸小孩紅腫處已經瘀傷而且有硬塊，其他包括眼睛下方、左手手背等處也發現瘀傷，且有右臉頰、右耳與頸部等多處皮膚濕疹，醫生初步研判傷勢是因為撞擊造成，反觀社工「完全給不出一個答案」，還安慰她照顧人員已經撤換，相關理由也不肯說明，似乎在隱瞞些什麼事情。
「兒子從小就是我在照顧的，安置前白白胖胖沒有任何外傷，安置後卻變得全身是傷還得濕疹！」陳媽媽淚訴，雖然照顧過程會嗑嗑碰碰但絕對沒有瘀青，也承認當初有做錯才讓小孩被安置，「我是嫌犯，但他們可是(照顧不周)現行犯！」，並指當初震驚社會的剴剴案，也是因為社工的通報疏忽導致悲劇，她不想讓寶貝重蹈覆轍才站出來揭發此事。
新北市社會局家防中心許芝綺主任表示，本案因家長爭吵並以孩子生命作為要脅，因此由家防中心啟動緊急安置，主責社工在安置後主動發現孩童傷勢，立即通知家長並帶往醫院，請兒保醫師進行傷勢研判，同時轉換照顧者，若經醫師研判確定有不當對待，家防中心將對照顧者提出獨立告訴；另將對原主責社工提出告誡並加強訓練。
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