楊聰財表示，心理學有所謂的「情緒可見度偏差」，人們往往以外在行為判斷一個人的心理狀態，認為能工作、會社交、表現開朗就代表沒問題，但事實並非如此。有些人一邊微笑、一邊承受憂鬱；一邊照顧別人、一邊想放棄自己。臨床上也常見「微笑憂鬱」現象，患者外表看似正常，甚至活潑幽默，實際上卻長期失眠、自責、空虛，卻因害怕被誤解或成為他人負擔而不願求助。
楊聰財指出，越是開朗、幽默的人，有時反而越擅長隱藏痛苦。有人透過搞笑、活躍氣氛或關心別人來轉移焦點，讓自己成為照亮他人的角色，但內心可能正陷入黑暗。此外，不少人從小被灌輸「不能哭、不要示弱」的觀念，長大後即使遭遇失戀、失業或重大創傷，也習慣獨自承受。更值得注意的是，部分長期低落的人，在做出重大決定前反而可能突然變得平靜、放鬆，這種變化有時會被誤認為病情好轉，實際上可能是需要提高警覺的危險訊號。
楊聰財提醒，真正危險的不一定是獨處，而是長期感覺沒有人理解自己。許多有輕生念頭的人不會直接表明想法，而是透過「活著好累」、「如果我不在了呢」等話語，或整理物品、向親友告別等方式間接發出求救訊號。社會也常鼓勵成功、效率與正能量，使不少人選擇壓抑情緒而非尋求幫助。他呼籲，面對身邊看似堅強、開朗的人，不妨多一句真誠關心、多一次耐心傾聽，因為最需要被理解的人，往往正是那個看起來最沒事的人。若發現親友持續出現絕望感、談論死亡或明顯失去求生意願，應儘速尋求專業協助。
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