家不再是避風港，而是霸凌酷刑的延伸
國高中生最多使用的社群平台前三名為Instagram（IG）、TikTok及Facebook，而通訊軟體則是LINE和Messenger為主，《2025青少年網路社交及霸凌行為調查報告》也顯示，高達八成四的國高中生每天都在使用社群媒體，其中超過二成更是整天掛在線上，仰賴線上互動來維繫友誼，更讓社群媒體成為青少年情緒與人際關係的主要社交場域。
當近半數學生都有開設「小帳」隱藏真實自我，就知道社群媒體已從單純的聊天工具演變為青少年的壓力來源，他們渴望被理解卻又害怕受傷，而這種高度依賴也讓壓力與誤會產生的霸凌突破了校園圍牆，延伸到24小時不停歇的網路世界。
兒盟研究暨組織發展處處長黃韻璇剖析網路霸凌的恐怖，她指出，傳統霸凌最起碼還有「放學後」的喘息空間，但網路霸凌讓人感到最無力的是「回到家也躲不掉」。
當孩子深夜手機震動時，那不再是友誼的訊號，而是讓人心頭一緊的威脅，「傷人的留言」、「惡意截圖轉傳的私密對話」、甚至是在「班群中被刻意冷落的孤立感」，都讓學生們喘不過氣，加上網路擴散速度快、觀看人數眾多的特性，受害者常會產生「全世界都在攻擊我」的錯覺，恐懼與焦慮也因此被無限放大。
17歲少女遭「數位凌遲」成心底陰影
北市17歲高中生梓靜（化名），正是網路霸凌的受害者縮影，成績中上、朋友不算少的她，只是因為社團內一次小小的意見不合，隔天她驚訝發現，有人在IG、threads開匿名小帳，把她的照片惡意剪貼配上「雞X」、「難搞」等字眼，被同學轉傳、截圖，甚至出現在公開匿名社團，甚至同學也加入留言，她形容每天看到IG訊息跳動的瞬間，「像被酷刑」，每個字都刺進心裡。
原本活潑的她逐漸沉靜，害怕手機跳出的任何訊息，下課就躲進廁所、自己一個人吃飯、不敢去補習，晚上常哭著睡著，隔天又假裝沒事上學。「我希望手機不要再響，可是一關機就更焦慮，因為不知道外面又發生什麼。」。她曾想開口對家人求助，但又怕被說小題大作，也怕被爸媽罵，所以根本一句話都說不出口，這種「求救無門」的孤獨感，正是許多青少年走向絕路的主因。
所幸最後就讀他校的國中同學，發覺梓靜不對勁後主動關心，陪伴她調整情緒、看身心科度過最難過的時期，才讓她逐漸走出低潮，不過那份「被很多人討厭的感覺」讓她現在走在安靜的走廊，都會不由自主覺得有人在背後談論她，她形容霸凌的壓力不是刪掉貼文或是時間久了就會消失，至今仍是深深留在心底的一道陰影。
「旁觀者正義」才能拒絕霸凌
網路霸凌肆虐的殘酷現實就是，近四成學生在目睹霸凌時選擇沉默，也是防制霸凌最大的盲點。黃韻璇說，學生之所以不願告訴老師，是擔心被貼上「抓耙仔」的標籤，進而成為下一個受害者。這形成了一種惡性循環：「被欺負的人不會說、欺負人的人更不會說，旁觀的人怕說。」往往導致許多事件等到傷害變得極其嚴重、甚至見報後，校方才終於得知。
因此，黃韻璇提倡「旁觀者正義」的重要性——這並非要求單一學生挺身而出英雄救美，而是讓同儕集體拒絕附和嘲笑。如果班級氛圍是「集體拒絕霸凌」，那個力量會比老師單方面的進場制止更有效。
信任贏過限制 家長須留意關鍵訊號
黃韻璇強調，現在的學生並非不懂什麼是霸凌，而是「不相信老師會保護他」，她認為學校、老師方面必須建立「信任」，家長也要從「高關心」優於「高限制」，就算澳洲率先立法限制青少年使用社群媒體，台灣也在思考是否跟進限制平台的監管責任，不過，黃韻璇說，光是限制手機使用時間並不能降低霸凌風險，但「高度關心」的孩子受害機率與創傷顯著較低。
精神科醫師楊聰財就建議家長實踐三件事：第一，先陪伴、再教育， 孩子遇到問題時，不要第一句話就問「你為什麼不回應」，這會讓孩子關上心門。第二，建立「非正式」傾聽時間，每天給孩子一段不談成績、不談規定的時間，純粹讓孩子講講遇到的瑣事。第三，觀察情緒訊號，留意孩子情緒低落、頻繁喊累、突然刻意不碰手機，這些都是比成績退步更重要的求救訊號。
霸凌不一定衍生暴力 精神科醫師提預防重點
霸凌會成為心底陰影，但是不一定跟暴力行為畫上等號！針對北捷隨機殺人事件的嫌犯，外界懷疑嫌犯曾被霸凌，才會累積成暴力行為，楊聰財提出了專業的警示，他認為，追問嫌犯是否被霸凌過並非錯誤，但若將暴力行為直接等同於「曾被霸凌」，反而會模糊真正的預防重點。
楊聰財醫師指出，從臨床研究來看，霸凌並非走向暴力的必然原因，更不能成為傷害他人的理由。關鍵在於，當一個人在長期承受壓力的過程中，是否曾被理解、是否曾被社會系統「接住」。
北捷殺人事件看見霸凌創傷 「接住」受害者是關鍵
對加害者而言，若其霸凌行為未被及時制止，可能使其錯誤地學會以攻擊換取控制感；而對受害者而言，痛苦若長期被壓抑，確實可能導致自我價值受損，甚至衝動控制力下降，但絕大多數受害者選擇的是自我傷害而非傷害他人，霸凌若演變成這結果，也不該被忽視，而是更該積極預防。
楊醫師強調，失控攻擊從來不是一瞬間發生的，而是一段可以辨識的累積過程，真正重要的介入點，在於早期是否有人察覺異常、願意關心，而非事後究責，社會的支持系統應建立在「預防」之上，因為真正危險的不是情緒，而是眾人的「冷漠」。
打造能接住孩子的「第三空間」
由於網路社群已然成為青少年的「第二校園」，因此當霸凌的場域移到了螢幕，傷害也變成24小時，黃韻璇與楊聰財都提醒，社會不能再把霸凌視為「孩子之間的小打小鬧」，而是必須嚴肅面對的心理健康課題。家長的陪伴、老師的信任經營、同學的旁觀者正義、以及平台的監管責任，這四者缺一不可。
我們需要打造一個安全的「第三空間」，讓孩子在面對深夜螢幕裡的訊息風暴時，知道自己背後有支持，知道自己不必獨自承受那份無聲的凌遲。唯有當大人們願意集體介入、提供溫暖的支持網，我們才能避免下一個因霸凌而產生的悲劇，守護住青少年脆弱而珍貴的心理健康。
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