飼主注意!犬貓寵物旅館定型化契約出爐 範本「這點」最關鍵
【記者黃泓哲/台北報導】出國、住院或臨時不在家,飼主們常需寄養毛小孩,但寄養服務糾紛也層出不窮。農業部今(17)日正式推出「犬、貓寄養定型化契約範本」,替飼主和業者雙方保障權益,規定清楚毛孩出狀況怎麼處理、飼主延遲接回怎麼算、甚至中途取消怎麼退費。
農業部指出,現在國人養寵物越來越普遍,相關產業蓬勃發展,目前全台有超過2800家寵物寄養業者,年產值高達27億元。根據規定,寄養業者要取得特定寵物業許可證才能合法營業,這次推動契約範本,就是希望能更好地管理業者,避免糾紛、提升毛孩的照護品質。
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這份契約範本有幾個重點,像是如果狗狗或貓咪在寄養期間出現身體異常,業者該怎麼處理?如果飼主遲到沒來接,怎麼算錢、誰負責?還有萬一雙方臨時想解約,也規定違約方最高只能收總費用的5%當作解約手續費,避免漫天開價惹民怨。
農業部表示,未來會透過寵物商業公會與相關協會加強宣導,提醒毛爸媽們若需寄養寵物,一定要找有合法證照的業者,並簽下這份定型化契約,才能更安心把毛孩託付出去。這不只是保護毛小孩,也保護每一位負責任的飼主與業者。
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