木下齊表示，根據日本內閣府資料，2016年發生熊本地震時，九州整體約達75萬人次取消住宿。誇張的是，幾乎沒受災的長崎、宮崎、鹿兒島，也各自出現數萬筆取消。這次的地震同樣如此，連離震央很遠、評價很高的店家，都已經開始被取消預訂。
木下說，一切的原因就是媒體不斷播放最慘烈的畫面，就被當成「整個九州的樣子」。他說，這就像311的時候，很多人以為海嘯打到了內陸的盛岡。導致多數人沒去地圖上確認位置，就直接按下「取消」。
木下認為，這樣的行為就是一種「善意的斷糧」，民眾懷著「這種時候還去玩太不應該」的道德感，一口氣切斷了災區與周邊旅宿、餐廳、酒商的現金流。儘管沒有任何惡意，但經濟上形同於圍城斷糧。
木下強調，店家面臨周轉壓力，撐不了幾個月零營收。因為客房數有上限，現在蒸發的需求，事後是補不回來的。
他建議，遊客在取消前請先「寄一封信」，詢問店家「狀況還好嗎？」通常會回「毫髮無傷，正常營業」。記得先問當事人再判斷，不要只看新聞。如果確認沒事的地方，「就大方的去」，尤其暑假或連休的行程，不用急著取消。
「如果去不了，就用買的！」木下提到，新聞畫面中破碎的酒瓶，旁邊放著那些完好的庫存。如果能將它們買下，就是在維護業者的尊嚴。
木下重申，對重災區全力關懷，同時讓平安的地區照常例行的運轉。能做出這項分別的社會，才是真正抗災的社會。「災區真正的復興，不是從避難所開始，而是從收銀台前開始」。
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