路透報導，交易所並未說明如何被竊，以及是否有外部人士涉及，只說正在調查且限制了部分交易服務。
交易所表示，會尋求集團其他公司協助賠償客戶損失。日本主管機關聞訊大為震怒，要求公司徹查。
加密貨幣研究機構Elliptic指出，若事件證實是竊案，金額會是加密貨幣竊案中第8大，也是2022年11月FTX交易所被駭走4.77億美元（約155億台幣）之後最高。
這也是繼2018年Coincheck被盜5.3億美元（約172億台幣）後，日本第2大的加密貨幣竊案。
加密貨幣研究機構Chainalysis指出，去年各平台共有約17億美元（約552億台幣）加密貨幣被偷。
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