8891表示,隨著消費者購車習慣逐漸數位化,單純的靜態照片已難以完整呈現車輛狀態,影片逐漸成為消費者了解車況的重要方式。平台指出,相較於照片可能因角度或後製產生差異,影片能更直接呈現車輛外觀、內裝狀況以及引擎運作聲音,提升資訊透明度。
根據8891最新針對「影片看車需求」的調查結果顯示,有79.8%的消費者觀看車輛影片,是為了避免僅依照片判斷而產生落差;另有62.1%的使用者希望透過影片觀察內裝磨損情形與車輛運作聲音;也有54.3%的受訪者認為,提供影片的車商較具可信度。
為降低車商拍攝與製作影片的門檻,8891這次推出的「AI影片拍攝工具」整合拍攝指引與自動化後製功能。系統會依車款類型提供建議拍攝順序,並內建七項標準化分鏡,涵蓋車身外觀、內裝細節與磨損狀況等重點,協助車商快速完成拍攝內容。此外,系統也提供AI配音與自動字幕功能,簡化影片剪輯流程。
8891站內數據顯示,導入影片展示後,車源曝光與消費者互動程度均有明顯提升。同一筆中古車源在上架影片後,用戶主動聯絡點擊率平均提升81%;有影片展示的車源,整體聯絡率也較沒有影片的車源高出37%。同時,具備完整影片介紹的車源,用戶停留時間平均增加約40%。
調查結果也顯示,消費者在觀看車輛影片時最關注的資訊,包括外觀細節(78.7%)、內裝磨損狀況(78.5%)以及是否存在事故或泡水痕跡(67.3%)。在影片長度方面,約64.5%的使用者偏好1至2分鐘左右的完整介紹內容。
8891表示,未來平台將持續強化影音與互動功能,希望透過更多數位工具提升中古車交易透明度,並讓消費者在購車過程中獲得更完整的資訊。
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