王皓正指出，與過去幾年相比，今年展會現場客戶互動明顯增加，許多客戶到場後已清楚知道要找哪一類供應商、洽談哪些產品，整體商談效率也明顯提升。目前接觸到的客戶以經銷商與代理商為主，由於記憶體供應吃緊，不少通路商開始尋找新的合作來源；此外，也有部分大型設備與系統廠因既有供應不足，開始尋找第二供應來源。
他指出，前來洽談的客戶涵蓋工業自動化、醫療設備與工業電腦（IPC）等領域，其中品牌廠商需求尤其明顯，品牌廠本身用量大，一旦原有供應不足，就必須到市場上尋找新的供應商。
王皓正表示，近期記憶體價格上漲後，能夠承受成本的主要仍集中在半導體與AI伺服器相關產業，「半導體廠或AI server客戶比較買得起，因為他們的系統本身價值很高。」相較之下，偏消費性或價格敏感型產品較難承受記憶體成本上升，有些系統如果記憶體和SSD成本太高，甚至可能接近整台設備成本。
在出貨策略上，威剛仍以長期合作客戶為優先考量，而非單純以價格為導向，希望透過穩定供應關係建立長期合作基礎。
在應用面方面，王皓正表示，工控記憶體的應用範圍相當廣泛，包括航空系統、工廠自動化設備以及智慧交通等領域。以歐洲鐵路系統為例，現代列車內部需搭載Wi-Fi、定位系統及軌道監測設備，相關系統多需搭配工業電腦運作。
王皓正指出，威剛提供工業電腦使用的DRAM與SSD，這類產品通常需要寬溫設計，因為設備可能在零下20度到80度的環境中運作。他指出，相較於消費性產品，工控產品更強調可靠度與安全性，例如透過監測機制預測設備壽命，或導入TCG Opal等資料安全功能，以降低系統遭駭客入侵的風險。
此外，不同產業對儲存設備的需求差異很大，因此工控產品往往需要軟硬體整合與客製化設計。例如部分電廠或煉油廠環境含硫量較高，電子元件容易產生硫化問題，因此需要採用抗硫化元件；另外，一些設備則需搭載具備不斷電設計的SSD，以確保系統在突發斷電時仍能保護資料。王皓正指出，許多工控應用不僅需要硬體，也需配合軟體與韌體調整，因此儲存產品往往需要整合式解決方案。
在產品策略方面，威剛目前主打企業級儲存品牌TRUSTA系列產品，主要提供資料中心與伺服器應用。王皓正指出，相較於一般消費型SSD容量多為1TB至2TB，企業級SSD容量通常從8TB起跳，16TB、32TB甚至72TB產品已逐漸普及。
此外，不同資料中心對儲存系統的架構需求不同，因此SSD韌體往往需要依客戶需求進行調校。不同資料中心的架構與邏輯都不一樣，例如不同雲端業者可能都有自己的系統設計，因此很多產品都需要客製化。
隨著Edge AI應用增加，部分AI運算開始轉移到終端設備，例如AI攝影機、智慧交通或自動駕駛系統等，有些運算可以回到data center處理，但有些必須在現場即時完成，例如車輛辨識或安全監測。此外，無人機與機器人等新興應用，也帶動Flash儲存需求，設備大小不同，可能採用SSD、記憶卡或嵌入式儲存晶片等不同形式。
展望未來工控市場發展，王皓正表示，近年成長最明顯的領域仍是半導體產業，其次則是國防相關應用。隨著各國國防預算持續提高，相關設備需求也逐步增加，接下來買得起這些高階產品的大客戶，很可能就是國防產業。
在市場競爭方面，他指出，目前工控記憶體市場主要競爭者包括宜鼎（Innodisk）、創見（Transcend）、宇瞻（Apacer）與威剛等公司。威剛目前排名約第三至第四名，公司目標是進一步提升市占，朝全球前三邁進。
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