FTEE先享後付董事長角元友樹也在年終展望致詞表示,AFTEE自進入台灣市場以來已邁入第8年,會員數即將突破200萬人,合作商戶數也超過6,000家,業務規模持續擴大。2025年期間,AFTEE進一步與Samsung、7-ELEVEN、LINE GO等大型企業深化合作,透過技術支援拓展BNPL於台灣的應用場景。

角元友樹指出,近年親自參與多項大型企業合作洽談,明顯感受到合作成功率逐年提升,對AFTEE未來成長動能深具信心。他也宣布,今年起將卸下總經理職務,專任董事長並回到日本,負責推動集團海外布局、新事業發展及M&A策略,以加速整體成長;台灣子公司則將由長期夥伴總經理山崎竜彗接任總經理。

AFTEE涵蓋13大支付場景。呂承哲攝
AFTEE涵蓋13大支付場景。呂承哲攝

AFTEE分享,用戶年齡分布其實相當平均,29歲以下族群約占33%,30至39歲、40歲以上族群各約占2成多。AFTEE指出,30歲以上用戶選擇先享後付,多半不是因為缺乏信用卡,而是看重流程簡化,不必掏出信用卡、也無須額外綁定行動支付,結帳速度更快;對部分年長族群而言,僅需輸入手機號碼即可完成操作,也降低了輸入卡號與個資外洩的心理壓力。

針對外界對「先買後付可能助長過度消費」的疑慮,AFTEE強調,風控設計的核心目標正是避免這類風險。AFTEE表示,公司並不調閱信用聯徵資料,而是結合商戶回傳數據、外部合作夥伴資訊及自有風控系統,透過AI模型評估用戶的消費行為與繳費紀錄,作為額度核定依據。若單筆交易金額超出個人可用額度,即無法完成結帳,避免用戶在短時間內承擔過高負擔。

AFTEE進一步說明,目前新用戶初始額度多落在5,000至15,000元之間,並非一次給予高額度,而是依據是否準時繳費、使用頻次與過往消費行為逐步調整。繳費紀錄穩定、使用頻率高的用戶,額度才會逐步提高,確保消費行為與還款能力能同步成長。AFTEE認為,這樣的設計可讓先買後付成為「可控的彈性工具」,而非取代信用卡的高風險融資手段。

在市場定位上,AFTEE也直言,BNPL並非要取代信用卡,而是作為「第二支付選項」。當消費者遇到信用卡額度不足、卡片遭遇盜刷疑慮,或單純希望降低即時現金壓力時,先享後付可提供替代選擇。AFTEE觀察,台灣市場中,同時持有信用卡並使用先享後付的用戶比例並不低,顯示兩者並非零和競爭,而是互補關係。

根據調查,AFTEE先享後付會員同時擁有信用卡的比例高達 65%。呂承哲攝
根據調查,AFTEE先享後付會員同時擁有信用卡的比例高達 65%。呂承哲攝

隨著近年詐騙事件頻傳,AFTEE坦言,風險無法完全避免,但持續透過官網、App與社群平台進行使用宣導,提醒用戶提高警覺,同時持續優化風控模組。AFTEE指出,透過動態規則與AI模型反覆學習,系統已能即時識別可疑交易,並於事前進行攔阻,降低用戶與商戶風險。

在線下場景布局,AFTEE透露,實際策略並非「直接切入實體金流」,而是採取「線下轉線上」的模式。由於未持有電支執照,AFTEE選擇與既有餐飲點餐系統合作,將支付流程建立在線上環境中。消費者到店後透過掃碼進入點餐系統,完成點餐後即可使用AFTEE先享後付結帳,無須至櫃台排隊。AFTEE指出,此模式不僅提升結帳便利性,也有助餐廳降低人力需求、縮短作業流程。

AFTEE表示,首波線下應用鎖定早餐店、飲料店、便當店等高頻、低至中客單價場景,平均消費金額約300至500元,符合先享後付即時結帳與彈性支付的使用情境。透過與點餐系統業者串接,而非逐一洽談單店,也有助加快線下擴張速度。

展望未來,AFTEE認為台灣BNPL市場仍具成長空間。隨著銀行體系與不同支付業者陸續投入相關服務,先買後付的定位將逐步從「新型支付」轉為「日常支付選項之一」。AFTEE強調,關鍵不在於規模擴張速度,而是如何在便利性與風險控管之間取得平衡,讓先享後付成為消費者可長期信賴的第二選擇。


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