從交易結構來看,2025年平台交易中,來自商業組織的金流金額占比已達74.7%,顯示Oen應援科技已成功跨出傳統公益募款框架,深入各類實體與服務型消費場域。全年協助辦理活動場次年增約50%,累計服務客戶數約3,500家、年成長近192%;其中同時使用4項以上服務的組織活躍率超過82%,反映客戶對「一站式應援基礎設施」的高度黏著度。
在產品與技術面,Oen應援科技於2025年完成多項關鍵里程碑,包括推出全台首個對話式金流模組MCP Server,讓AI助手可透過自然語言呼叫金流API,實測可節省約40%操作時間;同時也成為亞太首家全平台導入Visa Click to Pay的服務業者,為講座、音樂祭與募款活動提供一鍵結帳體驗,並延伸至訂閱與捐款應用。此外,平台亦透過「線上售票×現場收款」的O2O模式,服務獨立音樂祭、VTuber應援與非營利組織,強化線上線下整合能力。
展望2026年,Oen應援科技將以AI金流、資安治理與國際應援三大策略為核心,推動「智慧開店」與AI雙向客服,串聯票務、周邊、訂閱與捐款,打造可追蹤、可優化的支持者旅程;同時建構以零信任為核心的AI資安防衛體系,防範Deepfake與資料濫用風險。國際布局方面,Oen應援科技將以台日跨國公益合作為起點,輸出台灣成熟的AI開店模組與資安標準,逐步累積跨境營運經驗,讓「應援」從一次性消費,升級為可長期經營的全球化經濟生態系。
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