店家惡意被刷一星怎麼辦？ 律師教「四步」方法自救
【施養正／綜合報導】近日許多店家遇上民眾惡意在Google評論區刷一星負評，卻從未光顧過，明顯是惡意。網紅「雷丘律師」4日表示，可以列印出來該則評價，到最近的警局「提告」，之後就等待地檢署通知開偵查庭。
不爽股東開分店狂給負評 萬波島嶼紅茶天母店老闆這下慘了！
【記者張欽／台北報導】「萬波島嶼紅茶台北天母店」宋姓老闆與劉姓股東發生糾紛，劉男拆夥另開「新莊宏匯店」，宋男不滿，去年在劉男加盟店的GOOLE評論點一星負評，還PO文「態度超差、品質差拒喝這間分店」、「客人飲品內有頭髮...」，甚至影射該店員工中標(確診)卻未隔離等不實言論，劉男得知後怒告宋男，北檢今（6）日依加重誹謗罪起訴宋男。
奧客摔菜單「審犯人嗎」 原因超傻眼！闆娘反擊影片被讚爆
【江宜潔／綜合報導】新竹市東區某間早午餐店前（3）日上午發生一起奧客糾紛，一對中年夫妻點餐時疑似不滿被女店員「詢問」，竟當眾怒丟菜單大罵：「是在審犯人嗎？」甚至還逼她說出「對不起」三字，結果氣得老闆娘衝出來擋在面前喊：「不需要（道歉）」、「你憑什麼摔我員工東西啊」，影片曝光讓一票人看了跟著硬起拳頭，並大讚這位主管做了最好的榜樣。
讓女警美美入殮！婚紗店闆娘暖心不收費 網湧入5星好評
【江宜潔／綜合報導】台南市警四分局育平派出所女警鄭詠心（28歲），前（28）日休假騎車行經安和路二段時被一名女騎士追撞、倒地後遭遊覽車輾斃，讓原預計明年要結婚的男友崩潰哭蹲殯儀館外。事後，鄭女的準小姑哽咽表示，這件來不及穿的婚紗已訂製好拿回、準備跟著入殮，且老闆娘還暖心堅持不收費，吸引大批網友湧入婚紗店Google評論留下五星好評，表示感激。
排隊美食「上野烤肉飯」爆食安風波 至少38人吃完上吐下瀉！桃市衛生局出手稽查
【記者江孟謙／桃園報導】連鎖便當店上野烤肉飯爆出食安風波，桃園市衛生局陸續接獲醫院通報，共38名民眾食用上野烤肉飯內壢店的餐點後，出現上吐下瀉等疑似食品中毒症狀。衛生局已立即啟動食品中毒調查機制，並派員前往現場稽查，為防範風險擴大，目前已依法勒令該業者暫停營業，後續將視檢驗與調查結果嚴格辦理業者之處置。
吃不到薑絲炒大腸怒留一星負評 老闆要他「回店裡吃」竟挨告恐嚇
【記者鮮明／苗栗報導】苗栗縣大湖鄉1家客家餐廳去年底有客人指名要吃「薑絲炒大腸」，結果最後一盤被隔壁點走了，客人不爽離開後留下一星負評，並打電話到店家投訴，彭姓業者向別家調貨後回電「請你回來店裡吃」，竟遭客人提告恐嚇。苗栗地檢署偵結後對彭姓業者做出不起訴處分，彭姓業者9日在臉書貼出不起訴書，並霸氣宣布即日起凡至店𥚃用餐「贈薑絲大腸一盤！數量100斤，送完為止」，引發討論。
不滿消費者留負評 店家公布姓名公審遭判刑
【施養正／綜合報導】一名王姓餐飲業者去年四月將留下負評的消費者姓名、臉部正面截圖上傳至公開社群。嘉義地方法院認為，王男恣意揭露消費者個人資料，欠缺尊重他人隱私權的法治觀念，且考量王男始終否認犯行，未與消費者達成和解或取得原諒，判處有期徒刑5個月，得易科罰金。
Engolili英格莉莉七週年 統一時代百貨新店花園秘境開幕饗味全新體驗
【陳揚盛／綜合報導】英倫甜點品牌Engolili 英格莉莉迎來創立七週年，全新門市進駐統一時代百貨台北店4/4開幕。新店以「花園秘境」為設計核心，打造近百席自然植感空間，提供消費者都會中難得的雅靜餐飲體驗，並推出門市限定甜點「花園秘境熔岩鬆餅塔」，帶來視覺與味覺雙重享受。
路邊攤吃麵手機都沒訊號 驚見店家為拚翻桌竟裝「訊號遮蔽器」
【李家穎／綜合報導】用餐竟變「斷訊模式」為拚翻桌率？近期有民眾爆料，在新北市一間麵店吃飯時，手機竟完全收不到訊號，就連坐在門口附近也一樣「零格」，離奇狀況引發熱議，懷疑店家動了手腳，結果一看竟然就拍到了訊號遮蔽器，她發文指控難道是為了拚翻桌率，不讓客人滑手機？
妻搶好市多化妝台遭炎上 老公發聲了「咒父母雙亡太過頭」
...店。 網友紛紛到她的社群留言，並到烤鴨店、海產店google評論刷1星負評留言抵制，眼見風波越演越...
她狂搶好市多化妝台「全都我的」 遭肉搜急關社群！烤鴨店刪負評
...。 網友也紛紛到她的社群留言，並到烤鴨店、海產店google評論刷1星負評留言抵制，眼見風波越演越...
妻搶好市多化妝台 老公也不挺！還原真相「買799賣880元」
...人資訊欄寫道，家裡開烤鴨店、海產店，不少網友紛紛到google評論刷1星負評抵制。 眼見風波越演越...
瘋搶好市多化妝台 她搬光還擋人拿「全部我的」！遭炎上肉搜
...訊欄寫道，家裡還有開烤鴨店、海產店，不少網友紛紛到google評論刷1星負評留言抵制，眼見風波越演越...
西門町禮品店多收500、不給退貨 韓遊客怒勸別來！店家回應了
【黃詩淳／綜合報導】近日有韓國遊客到西門町的伴手禮店購買牛軋餅、巧克力，但結帳卻被多收500元，雖然和店家反映後有退錢，但旅客還是覺得買太貴，想全數退貨遭拒絕，因此PO網提醒其他韓國遊客不要來，對此，店家也做出回應了。
Google評論成門市業績關鍵 全國電子攜手統一資訊打造一站式控管
【記者呂承哲／台北報導】消費者在搜尋店家時，Google地圖上的評論已成為是否進店的重要依據，甚至直接影響門市業績表現。為強化數位門面與顧客服務效率，全國電子攜手統一資訊，於全台約320家門市導入「商家檔案智慧管理平台（GBP）」，整合原本分散在不同帳號的Google商家檔案資料，讓總部得以從單一後台即時控管門市資訊一致性與評論回應速度，打造連鎖品牌的多門市管理新模式。
韓遊客控西門町伴手禮店多收500元！PO網勸「別來」 消保官說話了
【記者張綵茜／台北報導】近日有韓國遊客在社群發文指控，於西門町一間伴手禮店購物時結帳被多收500元，雖事後獲退費，但因退貨遭拒而提醒其他韓國旅客「不要來這家店」，引發網路討論。台北市消保官今（4日）提醒，業者應確保標價與收費一致，並呼籲消費者離店前務必確認發票與交易明細。
茶之魔手「簡體字」看板挨轟 分店戰網友：沒違法且具現代美感
【劉育良／綜合報導】連鎖手搖飲茶之魔手（茶の魔手）位於台南仁德的一家分店，在看板使用簡體字，引起部分網友不滿po網批評，店家反擊表示，用簡體字在台灣沒犯法、沒違規，令來網友刷一星負評攻擊。總公司急忙發聲滅火，表示會對分店進行教育與調整。
失格「台客」留負評慘遭日本旅館長文反擊！網一面倒揭真相
【記者林欣恬／綜合報導】日本山形縣知名藏王溫泉區周遭一帶住處「高砂屋旅館」，近日因一起住宿評價引發爭議，一名疑似台灣旅客在Google評論中批評旅館設備老舊、隔音不佳及空調問題，並指住宿兩晚費用達12萬日圓（約新台幣2.4萬元），質疑性價比偏低，結果該則評論遭旅館業者罕見以長文逐點反駁，揭露多項客人在住宿期間的不當行為；隨著事件延燒，大批網友紛紛留言表達看法，有人力挺旅館立場，指出該旅館的收費合理、老闆也很親切，若不是心裡真的很不舒服，日本旅館這樣發長文反駁旅客評論，實屬罕見。
基隆餐飲店「冷氣掉下2隻老鼠」 衛生局稽查結果出爐
【黃詩淳／綜合報導】近日有民眾到基隆某咖啡餐飲店用餐，卻在用餐期間，驚見2隻老鼠從冷氣機掉落，店內客人見狀都嚇到，不過店員似乎見怪不怪，竟然沒反應，今（11日）衛生局前往稽查，並未發現病媒，將輔導店家加強消毒頻率。
屏東夜市黑白切4盤800民眾怒了 業者重算價格也傻眼答不出來
【李家穎／綜合報導】有民眾近日在社群平台發文控訴，9個月前到屏東夜市某間黑白切攤用餐，點了魚蛋、粉腸、大腸、生腸、豬牙齦與鯊魚煙等4盤菜色，結帳時竟被收取800元，讓她當場傻眼，怒轟屏東夜市「根本是在坑觀光客」。貼文曝光後引發網友熱議，店家事後也出面回應，表示重新計算後金額約550元，並強調未來將清楚標價，避免消費糾紛。
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