在當今台灣的職場環境中,可能有很多上班族處在所謂的「無效出席」狀態?無效出席意指身體出現在辦公室,但由於健康問題或其他因素,其實際工作效能卻大打折扣。此一現象的背後,反映出台灣職場對員工健康照顧的重視程度不足,以及員工健康狀況的普遍危機,尤其是「代謝症候群」等問題的普遍存在。

根據《康健雜誌》進行的「2000大企業職場健康大調查」指出,僅有約10%的企業將「身心靈健康管理課程」納入教育訓練主題,而將健康促進措施納入年度計畫並編列預算的企業更是寥寥可數,僅有14%。

長期關注職場健康的《醫聯網》認為這就是「無效出席(Presenteeism)」現象,即員工儘管身體不適卻因為某些原因(可能是經濟考量、不想造成同事負擔或其他等等),最後仍到公司上班,結果工作效率不佳,「沒有生氣、精神無法集中、重複來回做同樣的事情等等。」

對企業管理層來說,無效出席造成的困擾包括:員工明明有上班卻績效不佳、公司用心提供健檢福利但員工無感、健檢機構及檢查項目選擇不夠多樣化、年年都健檢但員工似乎沒有更健康。

醫聯網強調,無效出席不僅關係到個人的生活質量,更直接影響到企業的整體生產力,因為狀態不佳的員工常見徵兆包括疲憊、憂鬱、肩頸痠痛、睡眠問題等,若長期未有妥善處理,不僅會導致員工健康狀況進一步惡化,也會降低工作滿意度,形成一個惡性循環。

面對這一問題,企業與員工均應該採取行動。企業需要從組織文化出發,建立一個支持性的環境,推動明確的健康促進計畫,從而有效減低「無效出席」狀況,提升員工的生產力。同時員工也需要自我提升健康意識,積極參與健康管理活動,並嘗試改善生活方式。

醫聯網表示,台灣雖然已有勞工健康服務護理人員積極關懷員工的健康照顧,並規劃安排健康檢查及管理計畫,但職場健康管理的現況多數仍停留在基本的防治過勞、疾病防治等議題上。對於積極推動健康促進,不論是企業還是政府都還有很大的進步空間。

隨著數位科技的快速發展,利用科技已經能改變健康照護模式,醫聯網旗下的員工健康檢查智能推薦系統能提高健康檢查的效率和精確度,還能透過APP讓員工即時獲得個人健檢報告、生理年齡分析及疾病風險評估等資訊,從而提升員工對自身健康狀況的認知和關注,「藉由大數據和AI技術的應用,企業可以更有效地預測健康風險,為員工提供個性化的健康管理建議。」