據了解，「瑜珈境」負責人日前突然失聯，繳費學生遲遲未收到通知，跑到現場才發現教室已人去樓空，事後超過百名學生與教師向市議員施偉政陳情，期間還有教師控訴遭誘騙投資入股抵銷虧損。
針對相關情形，「瑜珈境」今天上午緊急發布聲明表示，因負責人失聯，公司實際營運與財務管理已無法正常運作，即日起停止課程及入場服務，目前公司無法實際處理退費與會籍事宜，相關權益保障將由主關機關與司法機關依法處理。
若公司依規投保之履約保證、相關機制啟動，相關賠償或補償方式會由主關機關主導，如未來有法院接管或債權登記窗口，公司也會在能力範圍內盡力配合公告，最後提醒所有會員，務必保留好繳費收據、合約、會員卡、儲值紀錄等，並向「臺北市政府教育局」與「消費者保護官」提出申訴或登記，以保障自身權益。現場老師僅為公司聘任之授謀人員，不負責會籍、財務與退費事務，敬請直接向主管機關洽詢。
稍早市政府指出，「瑜珈境」負責人的家屬已於本月5日向警方報案協尋，同月11日教育處曾針對該補習班進行公共安全聯合稽查，當時該班公共安全申報及消防安全設備申報均符合相關規定，現場也正常授課，惟負責人仍處於失聯狀態。
市府接著提到，該補習班總公司位於臺北市，營運期間依規定向三井住友海上集團明台產物保險股份有限公司投保「短期補習班履約保證保險」，並按年辦理續保作業，保險金額為新臺幣200萬元（本期保險期間自民國114年12月14日零時起至民國115年12月14日零時止），相關保險機制可提供消費者基本權益保障。
目前該補習班已公告停止所有課程與入場服務，後續市府將依「短期補習班設立及管理規則」第36條規定辦理，如經認定有未經核准停辦且停止招生逾三個月之情形，將依法撤銷立案或廢止設立，並註銷立案證書及對外公告，同時啟動履約保證機制，以維護消費者權益。
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