龍潭警分局表示，住在龍潭的曾姓老婦人（82歲）本月2日中午獨自外出散步，疑因記憶力衰退迷了路，並跌坐在路邊，身旁車輛呼嘯而過，險象環生；轄區石門派出所巡佐林偉政、警員王耀民接獲熱心民眾報案後，立即趕往關切。
由於曾姓老婦神情茫然、語意表達不清，警員先把她攙扶到安全處確認其身體狀況並無異樣，隨即耐心陪伴安撫情緒；但老婦始終無法說出住址與家屬聯絡方式，遂以警車載著她沿街尋找熟悉環境，希望藉由街景喚起記憶。過程中不斷溫和詢問、細心觀察其神情反應。
當行經某處社區時，曾婦突然驚呼出聲，似乎回憶起熟悉片段，警方隨即深入周邊巷弄，同時啟用警車廣播系統，向社區住戶說明有長者疑似走失，請家屬或鄰居協助確認。果然不久後，家屬聞訊趕來，見到老婦平安無事，激動萬分，頻頻向警方致謝。
龍潭警分局長施宇峰提醒，家中若有年長者或需要特別照護的成員，應多加關懷與陪伴，儘量避免單獨外出。亦可向社會局申請安心手鍊，或讓長者配戴留有聯絡資訊的飾品與衣物，以利走失時能在第一時間確認身分，協助平安返家。
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