數發部數產署長林俊秀指出，依先前酷澎台灣表示，台灣與韓國的用戶資料庫有區隔。但檢查結果發現，不同資料庫的備援金鑰係相同，使用同一備援金鑰即可存取。此外，酷澎未刪除離職員工的權限及定期更換備援金鑰，離職員工仍可以原取得的備援金鑰進行資料庫存取。
林俊秀說明，每年會行政檢查20家電商，也曾有裁罰案例。至於是否會對酷澎台灣開罰，他指出，此案屬重大矚目案件，按照程序，行政檢查報告將送行政院，同時會盡速通知該公司陳述意見。此外，後續數產署將召開委員會，邀集資安專家、刑事警察局等出席，依違失情節輕重、業者強化措施等，並參考過往案例，綜合評估裁罰事宜。
數發部長林宜敬則強調，希望所有電商改善個資防護，包含技術與管理層面，近期發現許多個資外洩源於內部人員，政府會給電商一些壓力，也會給予協助，提升資安韌性。
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