北市府指出，黃姓傷者在中興院區治療期間，特別請託市長幫忙尋找當時救她的醫師，希望能親自致謝。經市府查訪後確認，2人正是台大醫院急診醫師顏瑞昇，以及他的女兒顏均蓉醫師。
顏瑞昇接受媒體訪問時說，他和女兒當時正要準備用餐，發現對街有大量救護車，認為現場可能需要協助，就和女兒前往現場，發現有傷者後就立即參與救援。
顏瑞昇表示，這是一起不幸事件，但自己身為醫師，「救人是醫師的天職」，尤其自己是一名急診科醫師，他相信任何醫師都會站出來盡力處理，所以當下就趕快到對街幫忙傷者，現在他也真心期盼逝者可以安息，傷者早日康復出院，也希望社會大眾能夠安心，盡快從事件陰霾中走出來，希望社會大眾要對社會有信心。
蔣萬安表示，黃女轉述，當時自己情緒極度緊張，是顏醫師耐心安撫，並告知會協助送往中興院區，讓她感到安心不少。顏醫師同時也在現場協助醫護人員分流傷患、指揮救援，展現專業與冷靜。市府特別代表傷者致贈感謝信與花束，並安排視訊讓黃女親口向醫師表達感謝。
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