GU在官網公告中指出，樹林店自2018年12月7日開幕以來，一直深受當地民眾喜愛，這次因租約到期不得不關門。官方也特別向長期支持的顧客致謝，並表示未來可前往鄰近分店繼續購物。
至於退換貨與取貨服務，GU提醒消費者：樹林店的退換貨只提供到最後營業日（12月7日晚間10點）；12月8日後若仍需換貨，須至其他門市辦理，且僅限等值商品。線上購物部分，自11月21日起將不再提供「樹林店取貨」選項，呼籲民眾下單時務必留意。
GU樹林店將在歲末畫下句點，也象徵新北地區商場再少一家日系時尚據點。不少網友感嘆，「這間是我的穿搭回憶啊！」、「每次看電影都會順便逛一圈，真的捨不得。」
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