酷澎官方表示，所有受影響用戶，每人可拿到5萬韓元補償，約新台幣1096元的購物抵用券，且可分別使用於旗下不同服務，包括全站通用5000韓元、酷澎外送專用 5000韓元、酷澎旅遊商品 2萬韓元，以及奢華美妝平台 R.LUX 專用2萬韓元，等於吃喝玩樂、美妝旅遊一次補齊。
這起個資外洩事件衝擊巨大，不僅驚動政府介入調查，更影響數以千萬計韓國民眾，受害人數幾乎逼近全國人口三分之二，堪稱韓國電商史上的「災難級事件」。就在補償方案公布前一天，酷澎創辦人金範錫首度親上火線，為個資外洩公開致歉，並承諾將加速補償進度。不過他本月稍早 未出席國會聽證會，已引發外界與政界強烈抨擊。
酷澎上週也公布調查進度，指出已鎖定一名前員工，涉嫌未經授權存取約3300萬筆帳戶個資，但公司強調，實際留存的資料僅約3000名用戶。即便如此事件仍重創品牌形象，也讓韓國社會對個資安全再度拉響警報。而台灣酷澎則是沒有在這些個資外洩的名單中，因此也沒有補償的狀況。
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