英國《快報》訪問前資深空服員霍克斯（Jane Hawkes）表示，經濟艙空服員們要服務機上1百多名乘客，若每個乘客都能幫個小忙，會讓工作進行順利很多。
她希望乘客們盡量都要看逃生指示，或許你已經看過上千次，但每架飛機逃生指示和裝置有些微不同，「你不想看，或許別人想看，請不要聊天影響別人」。
當用餐服務開始時，乘客可以幫助機組人員將托盤放下來。「這樣可以加快服務速度，機組人員就少了一件事要做。吃完飯後，整理好托盤並將任何垃圾收集好。在接受服務時，請取下耳機，這樣你就可以聽清楚空服員將送上什麼。」
當安全帶指示燈亮起時，請保持坐在座位上並繫好安全帶，如果在飛行途中睡著了，也要將安全帶扣在毯子外，「安全帶指示燈的亮起是為了你的安全，當它亮起時，返回座位並遵從指示非常重要。」
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