大快人心！澳3大電信商話術唬爛網速　遭重罰10億

「沙德爾」恐達強颱等級！重大分歧點就在這天

2022/11/13 16:45 記者余平綜合報導

【余平／綜合外電】你相信你的電信商宣稱的上網速度嗎？澳洲三大電信商誤導消費者網速資訊，遭重罰3350萬美元（約10億元台幣）。

澳洲3大電信商被控虛假賠償10億元台幣。英國《衛報》

英國《衛報》報導，發起本次訴訟的是澳洲競爭與消費者委員會，該組織指控Telstra與Optus，還有TPG三家電信商誤導消費者。被告願意賠償1500萬美元、1350萬美元與5百萬美元，上述公司都承認違反消費者保護法，也同意支付澳洲競爭與消費者委員會的訴訟費。

這三家公司被控在家用寬頻網速上誇大不實，消費者訂閱服務後卻發現根本沒辦法達到宣稱的最大網速。澳洲競爭與消費者委員會提到，大部分消費者不會測試網速，卻每月付費給謊稱的網速服務。此外，消費者沒被告知服務達不到的辦法，也沒有換約選擇。

根據《澳洲人報》報導指出，2019～2020年間，被誤導的消費者有12萬人。上述公司已經和受影響客戶接觸，協調補償或換約。

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余平

熱愛挖掘世界各地的破格真相，致力於尋找讓人驚呼「真的假的」的冷知識與熱話題。我的守備範圍極廣，從探索古代人的奇葩日常、違反科學常理的野生動物，到跨國法規冷知識（例如台灣與芬蘭的交通罰單差異）。無論是東南亞令人啼笑皆非的庶民奇聞，還是日本又推出了哪些讓你「蛤？」出聲的謎之發明，這裡全都有。準備好一起探索這世界不可思議的角落了嗎？

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