台灣福斯汽車My Volkswagen App改版上架 五大更新隨時掌握愛車資訊
【記者林浩昇／台北報導】台灣福斯汽車宣布即日起嶄新版本My Volkswagen App正式上架，為了強化車主用車服務體驗，這套系統提供包含新車資訊、日常使用、售後服務與車輛回購等面向，而在年節即將到來時刻，車主可隨時在My Volkswagen App確認全台福斯汽車營業時間；台灣福斯汽車Volkswagen授權展示中心、授權服務中心和Certified Pre-Owned福斯原廠認證中古車，年節時期部分將營業至 2/8（小年夜）當日，並於2/15（初六）全台恢復營業。過年期間也提供「期間限定緊急保修服務」，將協助車主緊急需求和危急狀況，救援可撥打 24 小時免付費服務專線 0800-828-818。
隨著車主滿意度提升，Volkswagen車主目前已有超過85%加入福斯人禮遇計畫，累積達到11萬會員數，而最新版的My Volkswagen App主要是結合五大重要更新，首先聚焦用車服務內容，以車主用車體驗為本，更加著重愛車資訊、保養維修內容和福斯人禮遇計畫功能，以往車主社群交流部分則集中到官方Facebook及LINE帳號；個人化提醒部分，為了貼近車主生活，加入預約保養狀態通知的推播功能，並且精進App使用介面，只要開啟My Volkswagen App首頁，愛車提醒及最新推播提醒可讓車主迅速掌握愛車狀態，福斯人禮遇專區也加入會員等級進度條，一目了然升等條件，直覺的設計讓操作更流暢。
新版同時整合車主擁車歷程，透過My Volkswagen App即可連結包括購買新車、售後和中古車等各式Volkswagen 服務，而增設的愛車鑑價內容也方便車主於App預約鑑價，最後更串連LINE官方帳號，樂享多元管道車主服務，不僅可以由LINE得知即時個人化的資訊，LINE官方帳號智慧客服還能直接連結Volkswagen專業銷售顧問和服務專員，隨時可以諮詢或了解用車相關資訊。
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