對於造成用戶的不便，蝦皮購物表示深感抱歉，也感謝用戶的支持與理解。
部分用戶在蝦皮購物官方臉書粉絲專頁留言指出，「電腦版、手機版全部大當機很誇張」，也有人抱怨「手續費收那麼高，品質問題那麼爛」；另有用戶表示，目前看不到訂單號碼和貨態狀況，希望能盡快修復。（中央社）
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本文依《新聞倫理政策》、《新聞規範》與《事實查核政策》採訪撰寫，如有疑問與指教請見《更正政策》。
