台企AI動能指數Q4為57 僅9%企業資料符合AI應用需求
鄧白氏調查資料準備度是提升AI投資效益的關鍵
【記者許麗珍/台北報導】全球商業數據與分析業者美商鄧白氏(Dun & Bradstreet)今(4日)公布今年第4季「台灣企業AI動能指數」調查結果。調查指出台灣企業AI動能指數為57,雖較第3季的60及第2季高點72回落,仍維持在50以上擴張區間,顯示企業AI投入與應用動能持續為正。該調查指出,資料準備度是提升AI投資效益的關鍵,但目前僅9%受訪台灣企業資料已完全準備就緒,57%仍處於部分就緒、低度就緒或尚未就緒。
近8成企業跨越規劃試行階段
鄧白氏AI動能指數為一項季度性全球調查,涵蓋32個國家、超過10,000家企業,追蹤企業AI採用、投資、導入階段與商業成果的長期趨勢;台灣調查結果為該研究在地化延伸的一部分。
調查發現,台灣僅1%受訪企業尚未展開任何AI相關計畫,21%企業仍處於規劃或試行階段;40%已進入規模化導入,29%已將AI整合至多項核心業務流程,9%企業則採用代理式AI(Agentic AI)工作流程。
AI投資持續、效益呈現分化
進一步觀察AI成熟度,全球64%受訪企業已跨越規劃或試行階段,台灣則達78%;其中38%台灣企業已進入營運化或代理式AI工作流程,高於全球的27%,顯示部分企業正將AI從單點應用拓展至核心業務與日常營運。
該調查指出,資料準備度是提升AI投資效益的關鍵。調查顯示,目前僅約9%受訪台灣企業表示企業資料已完全準備就緒,57%仍處於部分就緒、低度就緒或尚未就緒;企業資料準備度指數由第2季的70降至本季的62。同期,AI投資回報指數由63降至51,反映企業在擴大AI應用之際,資料基礎與價值實現仍有提升空間。
鄧白氏進一步觀察,企業資料已完全準備就緒的台灣受訪企業中,77%已取得廣泛或顯著的AI投資回報;資料僅部分就緒者則為13%,凸顯資料準備度與AI投資效益之間的關聯。
鄧白氏指出,台灣企業雖快速將AI推進至生產與營運環境,部署規模尚未全面轉化為投資回報,資料準備度也成為影響價值實現的關鍵,其中,AI風險緩解指數(47)與技術完備度指數(49)則落入收縮區間,反映企業下一階段仍需強化治理、技術架構與長期管理能力。
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