Galaxy S23 OneUI 6.1更新觸控問題 三星回應:可以這樣解|壹蘋新聞網

Galaxy S23 OneUI 6.1更新觸控問題 三星回應:可以這樣解

記者 綜合報導
【記者趙筱文/台北報導】三星在3月底為Galaxy S23系列帶來One UI 6.1的更新,加入最新的AI功能。不過更新的一週以來,多名Galaxy S23系列用戶在論壇回報觸控螢幕開始出現問題,這也讓三星正式作出回應,表示造成問題的根源在於Google的「探索」功能。
三星Galaxy S23系列發生One UI 6.1更新後觸控卡頓問題。三星提供。
三星Galaxy S23系列發生One UI 6.1更新後觸控卡頓問題。三星提供。

根據部分Galaxy S23系列網友們的回應,更新One UI 6.1後發生觸控延遲或是直接卡住沒回應等觸控螢幕的情況。由於越來越多網友在論壇上反應該狀況,對此韓國三星也在官方的討論區做出回應,表示是由於Google的「探索」功能出現相容性的問題,而導致One UI 6.1的觸控出現卡頓等情形。

Google「探索」功能是Google搜尋的一部分,系統會根據使用者的網路和應用程式活動,來顯示與使用者興趣相關的內容。對此三星也提出解決方案,建議用戶能夠透過Play商店中將「Google」app更新到最新版,再透過「設定」>「應用程式」 > 「Google」 > 「儲存空間 」> 「刪除數據」路徑將「Google」app 的使用者資料清除,並重新開機來改善觸控問題。

三星建議用戶將「Google」app更新到最新版解決觸控問題。三星提供。
三星建議用戶將「Google」app更新到最新版解決觸控問題。三星提供。

不過目前這種解法只是暫時的。據三星表示Google將會解決應用程式中的相容性問題。至於另一個指紋失靈的狀況,三星則預計稍晚會透過軟體更新來解決。

loading