漲價踢鐵板　麥當勞發現顧客默默用這招反擊

「沙德爾」恐達強颱等級！重大分歧點就在這天

2023/04/27 13:55 記者于倩若綜合報導

【財經中心／綜合外電】麥當勞周二發布財報，執行長Chris Kempczinski透露他發現顧客已出現抗拒漲價現象，最直接證據就是每筆消費的購買件數變少。

麥當勞發現調漲售價後每筆消費的購買件數變少，顧客較少加購薯條等商品。路透

這1年來許多美國企業一直在提高售價以應對通膨影響，尤其是在俄羅斯入侵烏克蘭導致大宗商品價格飆升之後，但消費者的消費習慣也有相應的改變。

Chris Kempczinski周二接受CNBC專訪時表示：「當我們在我們知道自己有定價能力的地方執行（漲價）時，我們做得很好，但我們發現，當我們試圖在可能只是稍微敏感一點的區塊調整定價時，消費者會反擊。」

他表示現在消費者比較不會加點薯條或其他額外商品，每筆交易的件數出現「低個位數」下跌。不過消費者基本上還是會買大麥克和麥克雞塊。

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