「TWICE」所屬的JYP娛樂於上月28日宣布捐出200萬港幣（約814萬元台幣），用於緊急救援和災後重建，今則在官方微博表示：「近期中國香港突發的火災事件令人非常痛心，TWICE全體成員也深感沉痛。TWICE團隊已向中國香港世界宣明會捐贈港幣100 萬元，用於支援受災兒童及居民的臨時安置、心理輔導等緊急救援工作。我們衷心祈願所有受災居民能夠早日走出傷痛，重拾安穩生活，並向不幸罹難的遇難者致以深切哀悼。同時，也向在危難之中挺身而出、竭力守護大眾安全的救援人員致以崇高敬意。」
此外，針對原定於12月6日至7日在香港舉行的TWICE演出，JYP表示：「我們曾就是否在如此令人沉痛的時刻繼續舉辦進行了慎重思考與深入討論，並與主辦方LiveNation一同持續關注著事態發展變化。經過反覆且謹慎的溝通，我們最終決定演出按原計劃在啟德體育場如期舉行。鑒於此次演出是在無比沉重的背景下做出的決定，我們將懷著肅穆之心全情投入演出的籌備與執行。」
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