在地經營46年的台灣櫻花曾推出過許多創新營銷手法,包含買油煙機可享終身油網免費送到家及熱水器送安檢等,深獲台灣消費者的支持,服務超過700萬個家庭。為提升消費者線下體驗的服務風潮,特別在台北內湖打造SAKURA品牌館,依空間需求分「廚居空間」及「家居空間」兩個館區,完整展現家庭空間與設計美學的概念。
台灣櫻花表示,台灣櫻花不只是產品及服務的提供者,更是美好居家生活的創造者。透過內湖品牌館展現廚居空間的設計美學及實踐實力,並且提出「HOME in O.N.E」的整體解決方案,整合集團品牌群,以創新的一站式服務滿足各式家庭需求。
台灣櫻花再說明,所謂的O代表『One-stop』一站式服務,整合消費者樣貌、產品使用及服務歷程等各式資料,不論在售前規劃、售中協作及售後整體服務上,使用者皆可享有櫻花提供一站式一條龍的服務模式;N代表『Numerous』多樣的產品選擇,櫻花集團擁有多元化產品及多品牌經營實力,由廚衛電產品衍伸到廚房、浴室,進而擴展到全屋空間,提供消費者多樣化選擇;E為『Efficient』讓消費者輕鬆擁有,櫻花引進各式的智能工具,從智能化接單、智能化規模生產、智能化工期管理,到後期協助交屋的 Sakura iCare 系統,櫻花藉由數位系統的精進所帶來的高效率呈現,是讓我們的合作夥伴可以安心無虞的實力展現。
櫻花在去年重新定義集團新願景為『美好居家生活的創造者』,此次透過內湖品牌館的成立及過往累積的經營實力提出「HOME in O.N.E」的概念,在家居市場及廚衛電市場是一大創舉,相信這個主張將會為市場帶來全新變革。