Grab併foodpanda恐掀外送壟斷 王世堅籲公平會嚴審：別讓漲價棄單成常態
質疑兩大平台競爭消失 關切外送員勞權及資安
【王宇德／台北報導】越來越多民眾反映外送運費調漲、等餐時間拉長，甚至頻繁出現無故棄單，有人將亂象歸咎於近期通過的外送專法。對此，立委王世堅表示，新法上路本就需要調適期，但更應關注外送平台長期存在的消費者與外送員權益問題，尤其公平會目前審查中的Grab併購foodpanda台灣業務案，可能牽動市場競爭結構。
Grab併購引發壟斷疑慮
東南亞外送平台Grab日前宣布以6億美元收購foodpanda台灣業務。王世堅指出，Grab過去投資人包括中國滴滴出行，引發中資疑慮；此外，Grab的主要股東之一為Uber，若交易完成，台灣原本兩大外送平台的股權關係可能進一步集中，市場競爭是否因此受到影響，值得公平會審慎評估。
王世堅在臉書發文表示，若市場競爭降低，平台可能提高費用、降低服務品質，相關成本最終轉嫁給消費者。他認為，近期外送費用與服務問題，更凸顯主管機關審查併購案時，應將消費者權益納入考量。
關注外送員勞權
王世堅也關注外送員勞動權益，指出Grab在越南相關條款中，對「集結造成秩序混亂」設有處分規定，若外送員因薪資或制度問題集體表達意見，可能面臨停權等處分。
他認為，若相關管理模式影響台灣外送員合理報酬及集體表達權，可能造成外送人力流失，進而影響接單率與配送效率，最後仍由消費者承擔等候時間增加、棄單等問題。
需嚴查資安風險
此外，王世堅提出地理資訊安全疑慮。他指出，Grab旗下GrabMaps曾與中國華為旗下花瓣地圖（Petal Maps）簽署合作備忘錄，外送員日常配送過程可能接觸道路、巷弄及建物出入口等高精度地理資訊，若涉及跨境傳輸，是否衍生資安風險，應由主管機關進一步釐清。
王世堅呼籲公平會、勞動部及相關主管機關審慎處理Grab併購foodpanda案，除評估市場集中程度，也應納入外送員薪資與勞權保障，以及地理圖資、數據跨境傳輸等資安因素。
王世堅強調，若無法提出可驗證的資料安全與技術隔離機制，主管機關就應審慎評估交易風險，避免企業併購衝擊消費者、外送員權益及資訊安全。
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