我國目前已有逾15萬名外送員，但長久以來與平台間關於薪資報酬、申訴機制及保險等許多糾紛，立法院社會福利及衛生環境委員會今天排審外送員權益保障及外送平台管理法草案。
其中，關鍵條文是第5條有關外送員時薪報酬，勞動部今天提出的修正建議明定，外送平台業者給付外送員每筆訂單的基本報酬，不得低於該筆訂單外送服務期間依比率換算最低工資法所定每小時最低工資的1.25倍，且不得低於45元的保障金額；每筆訂單的基本報酬保障金額，由中央主管機關依前1年度保障金額乘以每年最低工資時薪調升比率，並公告調整。
勞動部說明提到，外送員平均每筆訂單完成時間是10到12分鐘，若以最低工資時薪1.25倍計算，每分鐘約4.1元，換算基本報酬約為41元至48元不等，為保障短時間訂單報酬，因此每單保障金額45元。
各黨派已對外送員薪資保障、申訴機制、保險保障、消費者的定型化契約應記載及不得記載事項、店家契約範本及罰則等有共識，最後僅剩下法案名稱及第一條的立法宗旨沒有共識仍待朝野協商。
值得一提的是，初審通過條文也明定，外送平台業者應替成立契約的外送員投保團體傷害保險及責任險，未投保前不得使外送員提供服務，但若外送員連續逾3天無提供服務，業者得暫時停止投保。
