住在暖暖區的陳先生表示，自己與家人在源遠路租屋超過十年，父親過世後家人就把原本的房間改成儲藏室使用，為避免裡面的東西受潮，冬天都會將除濕機擺放在房內，不料上週六（6日）上午倒完水不到十分鐘，家中隨即飄出濃烈燒焦味，循味打開房門後竟發現除濕機竄出熊熊烈火。
擔心火勢會向周邊延燒，陳先生只能頂著濃煙衝進房間拔掉電源，還好最終順利撲滅火勢，不然整棟房子可能全毀，他與年邁母親也恐命喪火窟。事後檢查發現除了除濕機被烈火融化外，室內更是被覆蓋上一層黑色焦油，時隔數日家中仍瀰漫著一股燒塑膠的惡臭。
陳先生無奈提到，由於自己家是二級低收入戶，所以當天撲滅火勢後看著被染黑的牆壁、家具、物品等物，實在倍感無助，目前只能期望東元能負起責任，協助全面清潔與重新粉刷，也藉由親身經歷提醒其他人「家中若沒人在一定要記得關掉除濕機」。
據了解，該台生產於民國95年1月至95年10月間的除濕機型號為MD1095B，標準檢驗局曾認定此機型控制基板電容器不良，可能異常升溫，引發過熱甚至起火風險，因此列為召回的批次，但陳先生受訪時卻表示，他從未接獲任何通知，也未曾維修過該台除濕機，直到事發後才知道有所謂的召回，並直言一般民眾平時根本很難注意到這種資訊，希望未來能有更完善、確實的通知方式，避免類似意外再發生。
針對相關情形，在基隆經營電器行數十載的李老闆表示，過去自己也曾賣過此型號的除濕機，但從沒聽過有人反映起火，由於這款除濕機至今已接近20年，也許是年代久遠當初沒通知到，現階段只能請家中有老式除濕機的民眾上網看看型號是否被召修，或是多注意相關的新聞資訊，另外也提醒切勿在除濕機頂部多放物品，周邊也記得別放置易燃物。
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