中壢警分局表示，龍興派出所日前晚間9時許，接獲中壢區龍昌路一間便利商店熱心的店員報案，說是店門口有位老先生牽著腳踏車徘徊許久，可能需要協助，副所長覃筱蘭和警員郭彥麟、鄧敬豪立即前往關心。
2員到場後，發現張姓老翁（95歲）因重聽且鄉音較重，只能斷斷續續聽到他說出「龍川街」等字眼，加上他沒有攜帶身分證件，乃將他和腳踏車先帶回派出所休息；經耐心詢問後從他說出姓名的同音字解讀後，藉由警政系統交叉比對，很快就確認他的身分及住處後，順利聯繫上家人，並以巡邏車護送他和腳踏車平安返家。
中壢警分局長林鼎泰表示，警方會持續結合社區與店家力量共築社會安全網，也提醒家中若有高齡長輩或是失智患者，可在衣物、背包或輔具上加註姓名與聯絡電話，或申請各式防走失配套措施，配戴智慧定位裝置，以便在需要時，第一時間協助長輩平安回家。
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