楊梅警分局表示，幼獅派出所警員曾瑋軒與黃昱荃昨天晚間6時許接獲民眾報案，稱其獨居在楊梅區的王姓友人（女，73歲）於住處突感心臟不適，雙腿癱軟倒臥在地急需協助，警方據報後立即聯繫消防人員一同趕赴現場救援。
由於當地巷弄狹窄，警方一邊在現場協助交通管制，一邊與消防人員試著和王婦聯繫，進而得知她因身體不適倒臥在地，無力起身開啟住家五段式鐵門；警、消分別透過電話安撫其情緒，同時聯繫鎖匠到場協助開鎖，始順利進入屋內救出老婦送醫，後續已連絡上親友到醫院照料中。
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