韓國曾爆幽靈手術、監視影像外流

2016年,韓國男子權大熙在接受顏面削骨手術後不幸身亡。家屬調閱手術室影像,赫然發現原定執刀醫師竟於手術途中離開,由其他醫護人員接手操刀,患者大量失血後的處置亦遭延誤。這種趁患者麻醉後不知情的情況,改由其他醫師代刀的「幽靈手術」,若沒監視器錄影,患者根本無從察覺與究責,韓國社會也因此案對醫療黑箱強烈憤慨。

沒想到韓國醫療專業誠信被打擊後,2023年又爆發診間影像外流,毀滅對患者的隱私保護。當時首爾一間知名整形外科診所的監視器遭駭客入侵,大量患者在診間內脫去上衣接受檢查與治療的畫面,被外流並上傳至色情暗網,讓韓國在患者隱私保護上也出現嚴重破口。

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韓「權大熙法」建立完整管理制度

韓國國會於是在2021年通過《醫療法》修正案,並於2023年正式施行俗稱「權大熙法」的手術室CCTV強制裝設制度。這套制度的核心,並非單純允許錄影,而是在患者知情權、醫療安全、醫師執業保障與個人隱私之間,建立一套完整的制度性平衡架構,主要規範包括:特定麻醉手術室強制裝設CCTV;患者提出要求時原則上必須開啟錄影;影像須保存至少30日;嚴格限制調閱權限;違法刪除或散布影像者依法追究刑事責任;並配套強化資安規範,降低影像遭駭外流風險。

從韓國的診間監視器立法經驗證明,醜聞不會毀掉一個產業,但是不知迅速改善制度漏洞就有可能,只是韓國醫美花了7年,才完成立法逐步修復國際信任。

診療室裝設監視器相關規定不容忽視。翻攝畫面
診療室裝設監視器相關規定不容忽視。翻攝畫面

台灣還在爭論「能不能裝監視器」

反觀台灣,目前對醫療場所監視設備的規範仍相當零散。現行《醫療法》、《個人資料保護法》與相關醫政函釋,均未針對醫療院所影像紀錄建立完整專章,包括哪些區域可裝設、哪些情況可錄影、影像應保存多久、誰有權調閱、如何防止外流,至今都缺乏一致且明確的法規依據。台灣社會目前過度集中於隱私恐懼,卻忽略制度設計本身,因為先進國家討論的不再是「能不能裝監視器」,而是「如何合法管理監視器」。

不願具名的醫美醫師就透露,韓國醫美的優勢是國家級支持與韓流品牌行銷產業化,以及從醫療觀光到術後照護的完整一條龍產業鏈,但是,若單就醫療技術與執業品質而言,台灣醫美技術並未落後韓國,手術安全性與術後照護品質在國際間名列前茅,整體醫療系統的併發症與失敗率控制嚴格,高階療程性價比具有相當競爭力。

如果韓國挺過幽靈手術與暗網外流,以立法重建信任都要花費多年,台灣醫美界這次的風暴,受損也是消費者的安全感,如果不想讓這場風暴變成台灣醫美的終點,關鍵就在業者與政府要盡速完善法規制度,真的把診間隱私、影像管理制度漏洞補起來。

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作者簡介

黃泓哲

曾在網路媒體任職,從體育新聞起步,因熱衷追蹤全球醫療大小事,用簡單的文字分享艱澀的醫藥專題,用溫暖的話語在白色巨塔中說真相,專注撰寫醫學、護理、藥品、長照、教育、疾病等相關專題。 To be a journalist is to care deeply for people; to be a good journalist is to turn that care into the pursuit of solutions.


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