松山機場今啟動「一路刷臉」
台北國際航空站（松山機場）今（14日）宣布啟用「One ID」智慧旅運服務，將透過導入智慧化與自動化設施，全面優化旅客報到、行李託運、通關及登機流程，旅客報到後直到登機，均可一路「刷臉」。
民航局表示，松山機場作為台灣智慧旅運的先行示範點，未來將觀察運作成效，評估推廣至全台其他國際機場的可行性。
整體推動歷時約2年多
台北站主任鄭堅中指出，參考國際趨勢，新加坡、香港、東京羽田等機場在推動智慧旅運服務過程，均由機場經營人主導，而松山機場自2019年試辦One ID後的經驗也顯示，機場如能掌握旅客報到系統等資訊介接，有助於服務之推動並降低成本。因此，這次推動智慧旅運服務，在規劃階段即由站方整合航空公司、地勤、航警之需求後，主導對外招商。
此計劃自2023年6月啟動規劃，去年招商與建置，整體推動歷時約2年多。目前人臉辨識與各處電子閘門已於本月正式上線，自助行李託運設備也將於測試完成後陸續啟用。
註冊方式、個資疑慮一次看
有關註冊方式，鄭堅中表示，旅客可於報到櫃檯或自助報到機辦理報到時，透過讀取護照晶片，將護照照片轉換為識別值並與登機證綁定，完成人臉註冊程序；完成註冊後，直至登機，全程均可透過人臉辨識完成。已透過航空公司APP完成報到之旅客，也可於管制區入口電子閘門進行註冊。
針對部分旅客可能擔心的個資問題，鄭堅中則強調，為確保旅客個人資料安全，旅客資訊僅限於搭機流程使用，並於航班起飛後24小時內自動刪除，不作長期保存。同時，系統依政府資安規範建置，並通過相關安全檢測與防護機制，確保資料安全無虞。
日本人發現松機「超嗆人臉辨識」
此外，近日有日本民眾於社群平台X上分享松山機場的人臉辨識系統畫面，貼文寫著「松山機場特產超嗆人臉辨識」引起熱議！該民眾指出，通常公共場所的提醒標語應該使用禮貌語氣的「請往上看」，但其版本卻出現「你給我往上看」（上を見てみろ），如此粗魯且帶有挑釁意味的命令句，讓不少旅客傻眼。
該民眾推測，可能是因為同句翻譯裡的英文中沒有「Please」，而讓翻譯軟體直接翻成了最粗俗的版本。對此，松山機場相關人員也已出面回應，目前畫面已更新。
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