高鐵今（13日）1307車次於上午10：44抵達台南站時，發生旅客因不明原因，衝撞該列車的落軌事件。高鐵表示，當時車站立即啟動相關安全防護措施，並通報消防、醫護人員到場協助，目前全案已交由鐵路警察調查中。
受此事件影響，高鐵也取消1307車次後續台南-左營營運，以配合進行事件調查，並安排旅客搭乘後續列車繼續行程；部分列車並將進行運轉調度，可能有所延誤。
高鐵補充，為進一步提升旅客候車安全及列車整體營運效率，防止旅客及物品掉落軌道意外發生，將耗資20.5億元進行全線車站月台門工程，預計2028年全線完成月台門設置。
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