日前長榮航空發生空服員抱病上班返台後不幸離世，引發全台關注航空業勞動狀況。勞動部今（20日）公布調查結果，直指長榮航空「過度運用勤惰考核制度」，3個月內超過3天病假直接影響後續3個月的班表，直接牽動年終獎金與升遷，導致組員不敢請病假等。
對於今日勞動部召開記者會，長榮航空傍晚發出聲明表示，針對勞動部調查報告所指出制度上未臻合理之處，將積極配合並迅速完成檢討與調整，並對於調查報告結論回應以下3點。
1.針對出勤規範與考評制度，長榮航空在蒐集各界意見後，已在日前做出調整，發布前亦遵循勞動部建議與工會溝通。後續法規若有所更動，長榮航空將會配合修訂，以確保公司制度符合相關規範的要求。
2.針對機上執勤規範未臻清楚之處，也已在事件調查後修訂手冊內容，並透過加強宣導以及納入訓練課程等方式，確保空勤組員充分理解與確實遵循規範內容。長期以來，組員手冊皆持續滾動式檢討不足之處，以訂定得更加清楚明確，利於空勤組員遵循。
3.針對勞動部表示空勤組員的國定假日挪移有違法疑慮，桃市府已來函請公司說明，將再向主管機關陳述相關法規適用情形，以釐清適法性問題。
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