近日有民眾逛好市多時,發現一條售價91,799元的黃金手鍊,標籤上明確註記「售出不可退貨」,引起她好奇。該民眾回家後依銀樓金價換算,驚覺價格中約有1萬5千元並非金價,而是「工錢」或「設計費」,遂將發現PO上臉書社團,引發熱烈討論。

該民眾在貼文中指出,手鍊重量為512厘(約5.12錢),以銀樓公會近期公告每錢1萬5千元的牌價計算,金價約為7萬6千8百元,與標價相差約1萬5千元。貼文曝光後,吸引大量網友留言,許多人質疑:「這工錢也太高」、「銀樓工錢才幾千元」、「買了馬上虧工錢,賣掉時根本賺不回來」。

部分網友指出,好市多商品標註「不可退貨」更讓人卻步,認為黃金屬高價商品,「這樣的定價又不能退,消費風險太高」。好市多自去年9月起已公告,所有貴金屬商品(含金條、金塊、金幣、銀幣與24K金飾)均不接受退換貨。銀樓業者指出,主要是為防止假貨調包與價差爭議,屬於國際常見防範措施,「黃金不是民生用品,退貨機制確實不易執行」。

有網友替好市多緩頰,認為好市多非傳統銀樓,定價須反映包裝、營業稅、上架與刷卡分期等成本,「至少明碼標價,不會亂喊價」、「覺得不划算就不買,它會有它的有緣人」。整體而言,這起「好市多金飾工錢之爭」反映消費者對品牌、價格與保值觀念的分歧,但無論立場為何,都凸顯了在金價高漲時代下,民眾對「買金不吃虧」的敏感心理。


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