新竹縣政府表示，為了協助因此次事故陷入生活困頓的民眾，原住民族行政處以「原住民急難救助實施要點」規定，只要設籍新竹縣的原住民族人，本人、配偶及其三親等內的家戶為受災戶，因災害導致工作受到影響或家戶生計陷於困境者，均可提出申請，最高得補助1萬元整。
竹縣府表示，申請者免附財力證明，須檢附受災照片或政府機關、村里長出具的受災證明文件，收件後啟動專案快速審查，從速核發生活扶助金。
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