華航於台灣時間今(9日)傍晚發出聲明表示,由於俄羅斯堪察加半島火山灰飄散影響,美國當地時間8月8日CI011紐約飛往桃園,以及8月9日CI012桃園飛往紐約航班須繞行避讓,以確保飛航安全,因此飛行時間增加,有效運載量也受到限制。
華航補充,針對部份受影響旅客,將盡最大努力安排簽轉及替代航班,另有延後運送的行李,後續將配送至旅客指定地址。造成不便,感謝旅客的配合與諒解。
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