毛孩洗澡前先簽約 寵物美容新規上路!嚴禁店家自誇「這點」
【記者黃泓哲/台北報導】寵物美容再升級!農業部今(12)日正式公告《犬貓美容定型化契約》應記載與不得記載事項,未來飼主帶毛孩去洗澡、修毛時,不再只能「看店家心情」。這份契約明確規範,像是毛孩在美容過程中若發生異常,該怎麼處理、怎麼退費、飼主遲到怎麼算等都清楚說明。同時也嚴禁店家隨便說自家美容有「醫療效果」,或訂定偏袒店家的條款,真正保障毛孩和主人的權益。
農業部表示,隨著越來越多家庭視毛孩如家人,寵物美容市場蓬勃發展,從修毛、洗澡到剪指甲,樣樣都有,目前每年市場規模高達100億元,從業人員超過萬人。為避免消費糾紛與誤會,這次特別針對常見爭議制定規範,例如飼主若晚接寵物、店家該怎麼處理、該不該收費等都有標準。不再是店家說了算,讓雙方都有保障。
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農業部強調,接下來會請寵物商業公會與犬協會協助宣導契約內容,也呼籲飼主送毛孩做美容前,務必簽好這份規定完善的契約。這樣不只讓毛孩安全,也讓消費者安心,避免遇到糾紛時求助無門。毛爸毛媽們可得睜大眼,別再「簽契約靠運氣」!
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