北雲餐廳35人吐瀉 賠償方案出爐！退2倍定金、賠醫療費
【記者張綵茜／台北報導】北市南港的「北雲餐廳總店」自1月28日（除夕）起，3日內用餐的顧客陸續出現嘔吐、腹瀉等不適症狀，就醫人數達到35人。對此，北市法務局今（18日）表示，將要求業者退還雙倍定金及補償醫療費。
法務局指出，消保官及衛生局已請業者到市府說明消費者後續處理措施，並要求業者展現善意提供補償方案，對預訂且已支付定金但因停業無法用餐的消費者，依規加倍返還定金。
經市府與業者商議後，業者表示針對就醫消費者，提供醫療費用補償，另針對1月31日至2月11日暫停營業期間受影響的消費者，將優先提供消費者選擇，改期或改至北雲燒臘店用餐、或退還原收取的定金，另一倍應退還之定金額度提供用餐折抵；若消費者選擇先行取消訂位，將依法返還兩倍定金。
推薦新聞：好市多助理員月薪將逾6萬！零售、旅遊業喊加薪 全員工最高10%
法務局表示，已要求北雲餐廳公告服務專線、醫療費用補償措施、後續啟動保險理賠程序，消費者需留存之文件以及退還定金方案，並積極連繫消費者妥善處理，每週回報北市府處理情形。北雲餐廳承諾將逐一聯繫消費者告知上述方案，並表示消費者亦可撥打服務專線(0937748308劉先生)或私訊北雲餐廳臉書聯繫。
消保官補充，在衛生單位調查及檢驗結果釐清前，仍要求北雲餐廳應依所提方案確實辦理，並於確定食品中毒事件責任歸屬後，依法負起損害賠償責任啟動保險理賠。
點擊閱讀下一則新聞
